Quando o internauta se conectar à rede, a velocidade instantânea, que é a velocidade no momento da conexão, deverá ser de, no mínimo, 20% do que foi contratado
Entraram em vigor, nesta quinta-feira (1º), regras da Agência Nacional de Telecomunicações para as operadoras que fornecem serviços de internet do tipo banda larga.Voluntários poderão ter medidores em casa para avaliar banda larga; veja informações
Três provedores de internet e um serviço de qualidade duvidosa.
“Chega sete horas da noite, parece que todo mundo entra, e até as dez
horas fico impossibilitada de navegar”, conta a estudante Isabel
Christina Alves.
Isabel sabe que paga por uma internet que não recebe, e reclamou com as prestadoras de serviço.
“Elas dizem que, quando as pessoas entram em massa, não tem como
acessar com a qualidade que teria caso não tivesse tanta gente online”,
relata.
A partir de agora, de acordo com a Anatel, quando o internauta se
conectar à rede, a velocidade instantânea, que é a velocidade no momento
da conexão, deverá ser de, no mínimo, 20% do que foi contratado com o
provedor de internet. Ou seja, se o serviço é de 10 megas, a velocidade
tem que ser de 2 megas, no mínimo. Mas as regras da Anatel vão além.
As empresas ficam obrigadas a fornecer uma velocidade média, anual,
para as bandas largas. A meta é de 60% do que foi contratado, até o fim
de 2013. De 70% a partir daí e até novembro de 2014. E de 80% após
novembro de 2014.
“As metas são mandatórias, são obrigatórias, e se as prestadoras não
cumprirem essas metas, a Anatel poderá, durante um processo
administrativo, sancioná-las. São várias sanções possíveis, inclusive a
perda de direitos de explorar o serviço”, aponta Fábio Mandarino,
gerente de Regulamentação da Anatel.
Para o especialista em internet Luciano Duque, as empresas terão que
investir. Segundo ele, a internet de banda larga no Brasil está em nível
mais baixo do que em outros países, e as novas metas, para o usuário,
serão boas.
“Ele já tem um parâmetro de referência, então ele vai comparar esse
parâmetro do operador ‘a’ com o parâmetro do operador ‘b’, com o
operador ‘c’, e vai decidir em qual operador ele quer mudar sua banda
larga”, diz.
Nenhum comentário:
Postar um comentário